阳光便民工作室实行台账管理

作者：佚名来源：本站转载时间：2013-07-31 点击：0次

今年以来，我县针对农村群众了解政策、办事难的现状，按照“试点先行、逐步推广”的原则，在全县11个乡镇22个村建立了阳光便民工作室。为更好发挥阳光便民工作室的作用，督促工作人员更好服务于农民群众，建立了便民服务台账，实行台账管理。印制了便民服务日志和便民服...

今年以来，我县针对农村群众了解政策、办事难的现状，按照“试点先行、逐步推广”的原则，在全县11个乡镇22个村建立了阳光便民工作室。

为更好发挥阳光便民工作室的作用，督促工作人员更好服务于农民群众，建立了便民服务台账，实行台账管理。印制了便民服务日志和便民服务月报告表。便民服务日志将服务对象的基本情况、申请办理事项和办理结果等进行详细记载，便民服务月报告表对每月的办结事项和未办结事项进行统计。

便民服务管理台账制度的实施，使工作人员随时知道自己哪些工作应该做，哪些工作还没做，有效遏止了办事拖沓的现象。

阳光便民工作室建立以来，已为群众办理各类证件300多件，提供各类农技咨询服务500余人次，调处各类纠纷80余件。（李君）