拐儿镇打造标准化、宜人化便民大厅

为扎实推进方便、快捷、便民、为民的服务型政府建设，深入实践党的群众路线，拐儿镇党委、政府划拨出便民中心一楼50㎡的房间用于打造一个服务基层、方便群众的“一站式”便民大厅。大厅于2012年底开工建设，今年3月投入运营，该镇在资金极其紧张的情况下拿出80万元用于大厅内、外部专项建设，内部配备办公桌椅、电脑、办公电子屏、接待设施等，做到标准化、人性化；外部硬化2000余㎡、绿化500㎡，亮化、美化全面跟进，打造了一流环境，做到了舒适化、宜人化。大厅设置了民政、计生、林业、农业、农廉、安监、农机、农技、农经、新农保10个和群众生产生活息息相关服务岗位，在日常工作中，坚持首接首办，逐人逐项登记、一次性告知等办法，让群众高兴而来，满意而归；在日常管理上，工作人员严格实行签到签退制，每周评选先锋模范岗，并设置了意见薄、意见箱，监督台，公开收集群众意见，接受群众监督。该镇便民大厅运行短短8个月以来，接待群众7000余人次、办理惠民实事8000余件，得到了全镇人民的一致好评。

11月27日，县委书记王兵带领我县农业农村工作观摩团对大厅进行了观摩指导，观摩团成员对便民大厅的标准化建设及人性化服务表示肯定。

（拐儿镇党办 范军伟）