解码“浦江经验”，站稳人民立场

“浦江经验”是20年前习近平同志在浙江工作期间亲自倡导并带头下访接访群众形成的好经验好做法。20年来，“浦江经验”从浙江走向全国，展现出强大的生命力，并不断彰显历久弥新的时代价值。解码“浦江经验”，在基层治理中学习运用好“浦江经验”，对于我们解决基层治理难题，站稳人民立场，走好新的赶考之路提供了新的良方。

摆正心态，将人民放在首要位置，永葆为民服务的初心。“从源头做好信访工作，关键在于变群众上访为领导下访，真下真访民情，实心实意办事，把立党为公、执政为民的本质要求落到实处。”习近平同志下访时说的这句话，真真切切阐释了共产党人为人民谋幸福的初心。作为党的领导干部，要清醒地认识到我们的宗旨是什么，我们的初心是什么，我们党的奋斗目标是什么，这些归根到底都离不开“人民”二字。我们要摆正自己的心态，主动为群众排忧解难，站在群众的立场思考问题，解决问题，以此来拉近与群众的距离，获得群众的认可和亲近，把群众的笑脸作为我们最高的荣誉。

主动担当，变群众上访为领导下访，展现为民谋利的决心。到浙江工作后，习近平同志多次强调“要从源头做好信访工作，要变群众上访为领导下访，主动到基层去解决问题，化解矛盾”。信访工作被称为“天下第一难事”，但习近平同志带头往矛盾“窝”里钻的精神，一直深深地影响并改变着浦江。作为领导干部，要树立正确的政绩观，主动担当作为，发扬“艰苦奋斗老黄牛”精神，深入基层大兴调查研究，主动下沉一线了解民心民意，主动融入群众之中，与群众坐在同一条板凳上唠家常，拉近群众的距离，听到群众最真实的诉求，让脚下沾满泥土，手里掌握一手资料，才能胸有成竹为民谋利。要将群众的诉求归纳整理，按照轻重缓急的原则来处理，小问题要立即办，大问题要积极办，一般诉求要务实办，紧急诉求要抓紧办，保证群众反映的问题事事有回应，件件有着落，以我们的实心实意来换取群众的认可，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

立足长远，完善化解矛盾长效机制，坚持为民排忧的恒心。习近平强调“信访工作要到位，必须重心下移，深入基层，把常年接访和定期约访、重点走访和领导下访等有机结合起来，形成信访工作上下贯通的网络体系和切实有效的工作机制”。社会是在矛盾运动中前进的，矛盾是必然存在的，因此为民排忧解难并不是一锤子买卖，而是需要我们不断推进的。要将这项工作长长久久的坚持下去，需要我们有恒心有毅力，更需要有防范化解矛盾纠纷的长效机制。因此，我们要有“功成不必在我”的信念，一代接着一代干，在实践中不断完善和创新领导下访的工作机制，发挥好“浦江经验”这个宝贵财富。要有“功成必定有我”的担当，在新时代践行“我将无我，不负人民”的情怀，勇担使命，勇担责任，把人民对美好生活的向往作为我们不变的奋斗目标。